تجربه کاربری (UX)
عبارت تجربه کاربری یا این که User Experience که گاه به اختصار UX نامیده میشود، طراحی سایت  برای اولی توشه بوسیله پزشک معالج دونالد نورمن، یک محقق علمی دارای اسم و رسم، معرفی شد که اهمیت پباده سازی استفاده کننده پسند را ارائه می اعطا کرد. به پروسه ادراک و تجربه مخاطب از عمل با یک سیستم تعاملی، تجربه کاربری میگویند. امروزه تارنما ها و نرم‌افزار های کاربردی، هم‌زمان با پیشرفت تکنولوژی پرورش و بسط یافتند. پیروزی تارنما ها و نرم‌افزار ها مدام در گرو یوزرها آن میباشد؛ به‌این مضمون‌ که یوزرها، آن وب سایت یا این که نرم افزار را به چه شکل میبینند. تجربه کاربری یا این که به طور مخفف (UX) ، احساساتی میباشد که کاربر به هنگام برقراری رابطه با یک سیستم بدست می‌آورد. این سیستم می‌تواند یک تارنما، یک نرم افزار اینترنت و یا این که یک نرم‌افزار باشد. در مفاهیم امروزی در کل تحت عنوان یک ارتباط فی مابین آدم و کامپیوتر تعریف و تمجید میشود. به عده ای که بر روی تجربه کاربری فعالیت می نمایند طراحان تجربه کاربری میگویند که‌این اشخاص به مطالعه و بررسی حس و تجربه یوزرها در رابطه با یک سیستم میپردازند. مواقعی همانند سهولت کاربری، فهم و شعور قیمت سیستم، بازدهی همت و... بوسیله طراحان تجربه کاربری آیتم ارزیابی قرار می‌گیرد. راهکارهایی که در پباده سازی تجربه کاربری مطرح میگردد، ممکن میباشد در انتخاب نقشه تارنما(پباده سازی رابط کاربری رنگ‌های معنادار، دکوراسیون کاربردی، ترتیب مورد‌ها،...)، نرم افزار‌نویسی وبسایت(پروسه تثبیت فرم ها، روش ذخیره‌سازی داده ها مخاطب، فرآیند خرید،...)، محتوای متنی و تصویری وبسایت (عنوان ها بخشها، وضوح نوشته‌ها و توضیحات، تصاویر راهنما، تصویرسازی ها،...)، و حتی‌در استراتژی‌ها و قسمت های عملیاتی تارنما (نظیر نحوه ارسال متاع در تارنما های فروشگاهی) دخالت نماید و پیشنهاداتی برای با صرفه‌سازی و شل‌سازی تعامل استفاده کننده با سیستم ارائه کند. در فیض، پباده سازی تجربه کاربری نیاز به روئت کرد کلی نسبت به یک سایت یا این که نرم افزار داراست. یک پباده سازی تجربه کاربری مؤثر این بضاعت را دارااست که هدف ها کسب و عمل را با نیازهای مخاطب، به صورت همیشگی در یک جهت سازد.